甲方(委托方):
统一社会信用代码:
法定代表人:
地址:
联系电话:_
乙方(代理方):
统一社会信用代码:
法定代表人:
地址:
联系电话:_
鉴于甲方拥有航空客运销售业务的合法资质及资源,乙方具备机票销售代理经营能力及渠道,双方依据《中华人民共和国民法典》《公共航空运输旅客服务管理规定》等法律法规,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就2025年度航空机票销售代理及收益分成事宜达成如下合同,以资共同遵守。
一、合作内容
- 甲方委托乙方作为2025年度航空机票销售代理商,在约定区域及渠道内代理销售甲方提供的航空客票及相关服务。
- 乙方作为甲方指定代理销售方,负责渠道拓展、客户服务、票务咨询、订票出票、退改签协助等工作。
- 合作期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止;期限届满前60日,双方可协商续签。
二、代理权限与销售规范
- 乙方在甲方授权范围内以自身名义或甲方许可的名义开展销售活动,不得超越授权范围。
- 乙方应遵守航空公司的票价政策、舱位管理规则、旅客运输条件及国家有关法律法规,不得进行虚假宣传、违规出票、恶意占位、倒卖客票等行为。
- 乙方不得擅自变更票价、附加费用及退改签规则;如因乙方违规操作导致投诉、处罚或经济损失,由乙方承担相应责任。
三、票款结算与收益分成
1. 票款结算方式:(如“乙方通过甲方系统出票,票款按日/周/月汇总后统一划转甲方指定账户”)。
2. 销售数据核对:双方以甲方销售系统记录及相关财务凭证作为结算依据,乙方如有异议应在收到账单后5个工作日内提出。
3. 收益分成比例:
(1)客运机票代理销售佣金按票面实际销售价格(不含税费)的%计算;
(2)附加服务(如选座、行李、保险等,视经营资质与合规要求开展)收益分成:;
(3)月度/季度销售达到约定业绩标准时,奖励分成比例为__。
- 结算周期:每_(月/季度)结算一次,甲方在确认无误后_个工作日内支付乙方分成款项。
- 乙方应按国家规定开具合法有效发票,税费由各自依法承担。
四、甲方权利义务
- 甲方有权制定和调整销售政策、票价规则和代理管理要求,并及时通知乙方。
- 甲方应向乙方提供必要的出票系统、培训与业务支持,并保障系统正常运行(不可抗力及第三方原因除外)。
- 甲方应按合同约定及时结算并支付乙方应得分成款项。
- 甲方有权对乙方销售行为进行监督、检查,发现违规可要求整改、暂停授权或解除合同。
五、乙方权利义务
- 乙方有权在授权范围内开展代理销售业务,并依约获得收益分成。
- 乙方应安排专人负责销售、客服及售后衔接,保证服务质量,妥善处理旅客咨询、投诉与退改签需求。
- 乙方应妥善保管客户信息和交易数据,不得泄露、出售或非法使用。
- 乙方应按时提供销售报表、结算所需材料,并配合甲方审计核对。
- 未经甲方书面同意,乙方不得转委托、转让本合同权利义务。
六、销售指标与考核
- 双方约定2025年度销售目标为:票量_张/销售额_元(人民币)。
- 若乙方连续__个月未达约定目标或存在严重违规行为,甲方有权调整分成比例、暂停或终止合作。
- 考核与奖励细则可作为附件,与本合同具有同等效力。
七、退改签与售后责任
- 退票、改签、误机等按航空公司及甲方公布规则执行。
- 因乙方操作失误造成的差错、延误或损失,由乙方承担;因航空公司或不可抗力导致的服务变更,双方应协助旅客妥善处理。
八、保密条款
- 双方对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户资料、价格政策、系统数据等负有保密义务。
- 保密义务不因合同终止而失效,期限至该信息依法进入公有领域或对方书面同意披露时止。
九、违约责任
- 任何一方未按约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的实际损失。
- 乙方发生违规销售、侵占票款、泄露信息、严重损害甲方或旅客权益等情形,甲方有权单方解除合同并追究责任,涉嫌违法的移送司法机关处理。
- 甲方无正当理由逾期支付分成款,应按逾期金额每日__‰向乙方支付违约金;但乙方不得以此扣留或挪用票款。
十、合同变更、解除与终止
- 本合同的变更须经双方书面协商一致并签署补充协议。
- 发生不可抗力致使合同目的无法实现,或一方主体资格、经营资质被吊销,另一方有权解除合同。
- 合同终止后,乙方应立即停止使用甲方名义及系统,归还相关物料与数据,并在__日内完成对账与款项结清。旅客已购票但尚未出行部分的售后责任,双方应约定交接安排,避免损害旅客合法权益。
十一、争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交__(仲裁委员会/人民法院)处理。
十二、其他
- 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
- 本合同一式_份,甲乙双方各执_份,具有同等法律效力。
- 附件(如有):销售政策、考核细则、结算流程、授权书等,与本合同不可分割。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人/授权代表: 法定代表人/授权代表:
签署日期:年月日 签署日期:年月__日
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更新时间:2026-10-09 17:15:38